Gyakori kérdések
Termékeinkel kapcsolatban
Mit jelent a fenntarthatóság?
Számunkra azt jelenti fenntarthatónak lenni, hogy a termékhez felhasznált anyagok természetesek, így belátható időn belül lebomlanak. Emellett fontos a minőség is. Sokkal kevésbé szennyezzük a környezetet, ha sok olcsó, de rossz minőségű termék helyett kevés, de időtálló opciók mellett döntünk.
Mi garantálja a minőséget?
Saját termékeink magas színvonalú alapanyagokból, kézzel készülnek, és egyesével átnézzük őket hibákért, így maximalizálva a minőséget.
A termékben műanyag található, az miért fenntartható?
Néhány termékünk természeténél fogva nem elkészíthető csak lebomló anyagokból, például a világító nyakörv.
Azonban ezek is fenntartható megoldások, hiszen a nálunk vásárolt termékek időt állóak. Ha elég egyet megvenni és az évekig jól szolgál minket és kedvenceinket, akkor már segítettünk a környezetszennyezésen.
Honnan tudom, hogy egy termék készleten van?
Ha egy termék elérhető a webshopon, akkor az készleten van. (Persze előfordulhatnak informatikai hibák, ilyen esetekben minél hamarabb értesítjük a Vásárlókat a termék készletével kapcsolatban)
Fizetés és szállítás
Külföldre is szállítotok?
Sajnos jelenleg csak magyarországra szállítunk. A közeljövőben ez azonban változni fog, szóval javasoljuk, hogy iratkozz fel E-mailes hírlevelünkre, hogy az elsők között értesülj, ha elérhetővé válik a külföldi rendelés.
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Webáruházunkban online bankkártyás fizetéssel, Apple payel és PayPalal lehetséges, valamint szállításkor utánvéttel, melynek költsége 400 Ft.
Mikor kapom kézhez a rendelésem?
A rendeléseket lehetőség szerint még aznap átadjuk a futárnak, aki 1-2 munkanapon belül eljuttatja a csomagot hozzád.
Honnan szállítotok?
Magyarországról szállítunk. Minden rendelést gondosan, nagy odafigyeléssel saját kezűleg csomagolunk be és adunk át a futárnak.
Visszaküldhetem a csomagomat, ha mégsem tetszene?
Meggondoltad magad? Esetleg mégsem vált be számodra? Semmi gond! Rendelésedet 30 napon belül visszaküldheted! Az visszaküldéssel kapcsolatos tudnivalókról az alábbi linken tájékozódhatsz:
